返金ポリシー

■ 商品の返品・交換について

万が一不具合のある商品が届いた場合、お手数ではございますがお届け後8日以内に該当部分の写真とともに shop@komakitsusho.co.jp まで、ご連絡をお願いいたします。 代替品をお送りさせていただくか、(代替品のご用意をできない場合)ご返金にて対応させていただきます。

■ 返品送料について

商品の不具合等などの弊社の不手際による返品につきましては、ご返品、または代替品送付の配送料、ご返金の場合の手数料を弊社が負担いたします。

なお、お客様のご都合による返品/交換はお受けできませんのでご了承ください。

■お問い合わせ、ご連絡先について

・弊社宛てのご連絡はお電話または下記メールアドレスよりお願い致します。
 なお、携帯アドレスからメールをお送りいただく際は、必ず弊社からのメールを受信できる状態に前もって設定下さいますようお願い致します。

 メール:shop@komakitsusho.co.jp
 電話 :コマキ通商株式会社(代表)03-3626-2111 ※オンラインストア担当までご連絡ください